В обществе издавна существуют правила поведения, которые назвали этикетом. Многие с ним мало знакомы и часто совершают ошибки. Если какие-то правила уже устарели и забыты, то большинство все еще действует. Предлагаю Вашему вниманию их часть, про которую многие забывают.
1. Никогда не следует приходить в гости без предупреждения. Если гости Вас не предупредили о своем приходе, вы без тени смущения можете не делать уборку, а по дому ходить в халате, бигуди, да даже в косметической маске. Одна британская дама когда-то сказала, что при появлении незапланированных гостей она всегда надевала шляпу, туфли, брала зонтик. Если пришедший гость был ей приятен, всегда восклицала: «Ох, как же удачно, я только пришла». Если же гость ей был не в радость, она говорила: «Как жаль, мне уже пора уходить».
2. Считается дурным тоном предлагать своим гостям снимать обувь. О такой вещи они обязательно должны догадаться сами. Если же нет, то правила хорошего тона не для них.
3. Очень распространенной ошибкой является сушка зонта в раскрытом состоянии в гостях или офисе. Это можно делать исключительно у себя дома и желательно без гостей. Сушить же в гостях его необходимо поставив в специальную подставку или просто повесить.
4. Многие люди часто допускают еще одну ошибку - ставят сумку на свой стул или кладут на колени. Это недопустимо! Если маленькую нарядную сумочку можно без тени смущения положить прямо на стол, то объемную сумку или габаритный рюкзак нужно вешать на спинку стула или ставить на пол. Это правило действует при отсутствии специального стульчика для сумки, которые очень часто попадаются в ресторанах. Портфели ставят исключительно на пол.
5. Считается откровенным жлобством ношение целлофановых пакетов в качестве сумки. Допустимо использовать их исключительно для доставки покупок домой из супермаркета, но не более того. Тоже самое относится и к бумажным фирменным пакетам из разнообразных бутиков.
6. Мужчина вообще никогда не должен носить женскую сумку, а женское пальто может брать в руки исключительно для того, чтобы донести до раздевалки, а затем повесить и наоборот.
7. Домашней одеждой являются удобные брюки и свитер, но при этом они должны иметь приличный внешний вид. Такая одежда, как халат или пижама, предназначена исключительно для спальни и ванной комнаты.
8. Одна из самых распространенных ошибок совершается родителями. Вместе с тем, как вы выделяете ребенку собственную комнату, и он в ней поселяется, необходимо строго приучить себя к тому, что входить без стука в комнату нельзя, если он в ней. При этом ребенок должен поступать точно так же перед тем, как войти в вашу спальню.
9. Женщине допустимо в помещении не снимать такие элементы одежды, как шляпа и перчатки, но ни в коем случае нельзя находиться в шапке и варежках.
10. В международном протоколе принято общее количество украшений не больше 13 предметов, в которые также входят разнообразные ювелирные пуговицы. Недопустимо надевать поверх перчаток кольцо, но вовсе не возбраняется ношение браслета. В мире принято считать, что чем темнее на улице, тем дороже должны быть украшения. Раньше полагали, что бриллианты считаются украшением исключительно для вечера и только для замужних дам, но в настоящее время нормальной является практика ношения бриллиантов в дневное время суток, так же, как и появление на молодой девушке сережек-гвоздиков с небольшими бриллиантами около 0.25 карат.
11. Многие не знакомы с правилами оплаты заказов в ресторане. Если Вы произнесли фразу «Я Вас приглашаю», то и платить, соответственно только вам. Если женщина пригласила своего делового партнера в ресторан, то, соответственно, платить должна она. Существует и другая часто используемая формулировка: «Давайте сходим в ресторан». При этом подразумевается, что каждый платит сам за себя. Только в том случае, если мужчина предложит женщине заплатить за нее по счету, она имеет право согласиться.
12. Правила предписывают мужчинам всегда входить в лифт первыми, а выходить первым должен тот, кто ближе всего находится к двери.
13. Мало кто знает, что в автомобиле самым престижным местом считается место позади водителя, которое должна занимать женщина, а мужчина садится рядом с ней и при выходе из машины он должен придержать дверцу и подать женщине руку, чтобы помочь выйти из машины. Если же мужчина сидит за рулем, то женщине все также предпочтительнее занять место сразу за его спиной. Однако, где бы не сидела женщина, мужчина должен выйти, открыть ей дверцу и помочь выйти из автомобиля. Мужчины об этом в наше время часто забывают, а женщины в деловом этикете все чаще пользуются девизом феминисток, который гласит, что в бизнесе нет деления на мужчин и женщин.
14. Считается неприличным в обществе говорить на публике, что вы сидите на диете. И уж совсем недопустимо под подобным предлогом отказываться от предлагаемых блюд, которые вам может предложить гостеприимная хозяйка. Необходимо похвалить ее кулинарные таланты, но при этом допустимо ничего не есть. Как ни странно, но так же обстоят дела с алкоголем, и не стоит во всеуслышание заявлять о том, что вы не пьете. Почему вам нельзя пить - сугубо ваши проблемы. Вы можете попросить себе белого сухого вина и лишь слегка пригубить.
15. В светской беседе существуют свои правила и список тем, обсуждать которые является дурным тоном. Не стоит в такой беседе начинать разговор о религии, деньгах, здоровье, а так же следует забыть о политике. Считается крайне неприличным интересоваться ценой платья или любого другого аксессуара чужого наряда. Если вам задали такой вопрос, то лучше всего улыбнуться и ответить, что это подарок, а затем аккуратно перевести разговор на другую тему. Если собеседник не унимается и продолжает настаивать, вежливо скажите, что не хотите об этом говорить.
16. Обращаться на «вы» нужно не только к равным и более взрослым собеседникам, но и к каждому человеку, достигшему 12 лет. Очень грубо звучит, когда некоторые люди позволяют себе обращаться на «ты» к официантам, шоферам или швейцарам. На людях на «вы» лучше всего обращаться даже к хорошо знакомому товарищу. Обращаться на «ты» лучше только наедине. Исключением может служить случай, когда вы являетесь сверстниками или близкими друзьями. Что же делать, если собеседник не знаком с правилами хорошего тона и упорно продолжает обращаться к вам на «ты»? Сначала лучше всего вежливо поинтересоваться к вам ли он обращается. Если он не понял вашего тонкого намека, оглянитесь и недоуменно переспросите, не вас ли он имел ввиду. В особо тяжелых случаях можно нейтрально пожать плечами и сказать «Извините, но мы с вами не переходили на «ты»».
17. В приличном обществе правила хорошего тона не приемлют распускание сплетен, как и обсуждение отсутствующих людей. Многие совершают распространенную ошибку, плохо отзываясь о своих близких, например, негативно говоря о теще или жалуясь на мужа. Если ваш муж настолько плох, то почему бы с ним не развестись, и как вы вообще вышли за него замуж? Также это касается разговоров о своей стране, так как при этом вы автоматически причисляете себя к тем, о ком так негативно отзываетесь.
Ефремов Сергей "17 самых интересных правил этикета"
Никогда не приходите в гости без…
1. Никогда не приходите в гости без звонка.
Если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди.
Одна британская леди говорила, что при появлении незваных гостей она всегда надевает туфли, шляпку и берет зонтик. Если человек ей приятен, она воскликнет: «Ах, как удачно, я только что пришла!» Если неприятен: «Ах, какая жалость, я должна уходить».
2. Зонт никогда не сушится в раскрытом состоянии - ни в офисе, ни в гостях.
Его нужно сложить и поставить на специальную подставку или повесить.
3. Сумку нельзя ставить на колени или на свой стул.
Маленькую нарядную сумку-клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто предлагаются в ресторанах). Портфель ставят на пол.
4. Целлофановые пакеты допустимы только по возвращении из супермаркета, так же как и бумажные фирменные пакеты из бутиков.
Носить их потом с собой в качестве сумки - жлобство.
5. Мужчина никогда не носит женскую сумку.
И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.
6. Домашняя одежда - это брюки и свитер, удобные, но имеющие приличный вид. Халат и пижама предназначены, чтобы утром дойти до ванной, а вечером - из ванной в спальню.
7. С того момента, как ребенок поселяется в отдельной комнате, приучитесь стучать, заходя к нему. Тогда и он будет поступать так же, прежде чем войти в вашу спальню.
8. Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
9. Общее количество украшений по международному протоколу не должно превышать 13 предметов, причем сюда включаются ювелирные пуговицы.
Поверх перчаток не надевают кольцо, но браслет позволителен.
Чем темнее на улице, тем дороже украшения.
Бриллианты раньше считались вечерним украшением замужних дам, однако в последнее время стало позволительно носить бриллианты и днем. На молодой девушке серьги-гвоздики с бриллиантом около 0,25 карата вполне уместны.
10. Правила оплаты заказа в ресторане: если вы произносите фразу «Я вас приглашаю», это значит, вы платите.
Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она.
Другая формулировка - «А давайте сходим в ресторан» - предполагает, что каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
11. Мужчина всегда первым входит в лифт, но выходит первым тот, кто ближе к двери.
12. В автомобиле наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку.
Если мужчина сидит за рулем, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной.
Однако, где бы женщина ни сидела, мужчина должен открыть перед ней дверцу и помочь выйти.
В деловом этикете в последнее время мужчины все чаще нарушают эту норму, пользуясь девизом феминисток «В бизнесе нет женщин и мужчин».
13. Говорить во всеуслышание о том, что вы сидите на диете - дурной тон.
Тем более нельзя под этим предлогом отказываться от блюд, предложенных гостеприимной хозяйкой. Обязательно похвалите ее кулинарные таланты, при этом вы можете ничего не есть. Так же следует поступать с алкоголем. Не стоит сообщать всем, почему вам нельзя пить. Попросите белого сухого вина и слегка пригубите.
14. Темы-табу для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги. Неуместный вопрос: «Боже, какое платье! Сколько вы заплатили?»
Как реагировать? Мило улыбнитесь: «Это подарок!» Переведите разговор на другую тему. Если собеседник настаивает, мягко скажите: «Я не хотела бы об этом говорить».
15. К каждому человеку, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «вы». Отвратительно слышать, когда люди говорят «ты» официантам или шоферам. Даже к тем людям, с кем вы хорошо знакомы, в офисе лучше обращаться на «вы», на «ты» - только наедине.
Исключение - если вы сверстники или близкие друзья.
Как реагировать, если собеседник упорно «тыкает» вам? Сначала переспросите: «Простите, вы ко мне обращаетесь?» Иначе- нейтральное пожатие плечами: «Простите, но мы не переходили на „ты“».
16. Обсуждать отсутствующих, то есть попросту сплетничать, недопустимо. Непозволительно говорить плохо о близких, в частности обсуждать мужей, как это у нас принято. Если муж плох - почему ты с ним не разведешься?
И точно так же непозволительно с презрением, с гримасой говорить о родной стране. «В этой стране все жлобы...» - в таком случае вы тоже относитесь к этому разряду людей.
17. В кино, театре, концертном зале идти к своим местам следует только лицом к сидящим. Первым проходит мужчина.
18. Девять вещей следует держать в тайне: возраст, богатство, щель в доме, молитву, состав лекарства, любовную связь, подарок, почет и бесчестье.
28.04.2014 - 09:18
Цветы вручаются мужчине (помимо дня его рождения) после премьеры фильма, который он снял или в котором сыграл, премьеры концерта с его участием, на презентации написанной им книги или опубликованной важной статьи, вручения премии или свидетельства о совершении им серьезного открытия, на пьедестале после установления им спортивного рекорда.
[ ]
28.04.2014 - 09:19У рукопожатия тоже есть свои законы этики. Первым положено подавать руку старшему по возрасту, учителю (наставнику), начальнику, а младшему, ученику и подчиненному соответственно – принять рукопожатие. При этом нужно смотреть в глаза и слегка улыбнуться, что справедливо будет расценено как дружеское расположение.
[ ]
28.04.2014 - 09:19С женщинами здороваться за руку не принято. Но уж если она подала ее первой – обязательно пожать. Сила рукопожатия при этом должна быть тщательно рассчитана. Конечно, не такой «гидропресс», как при чисто мужском рукопожатии. Но и не слабее, чем пожала женщина. Твердое рукопожатие от нее – важный сигнал: и доверие, и намек на то, что она в отличной физической форме.
[ ]
28.04.2014 - 09:19Телесериал за телесериалом учат мужчин вульгарному поведению, а женщин – потворству этому. Можно сбиться при подсчете сцен, в которых женщина встает из-за стола, а ее визави продолжает сидеть. Запомните: когда женщина выходит из-за стола, мужчина должен вставать! Всегда! Исключений из этого правила нет.
[ ]
28.04.2014 - 09:20Как вести себя за столом в ресторане – тоже проблема. Кое-как мы еще помним, что вытирать рот рукой и говорить с набитым ртом неприлично. Так же и с использованием салфетки, вместо того, чтобы облизывать пальцы. То, что большие куски нужно разрезать на мелкие, откусывать по чуть-чуть при еде руками и не дуть на горячую еду, а терпеливо ждать, пока она остынет, - это вспоминается уже с трудом.
[ ]
28.04.2014 - 09:20А скажите, на милость, куда нужно наклонять тарелку с первым блюдом? Миллионы уверенно произнесут: «К себе» - так их воспитали с детства. С точки зрения этикета – грубейшая ошибка! Причем в обоих трактовках. Потому что одни знатоки безапелляционно утверждают, что тарелку с супом, борщом и т.п. нужно наклонять только от себя, а другие заявляют, что тарелку нельзя наклонять вообще.
[ ]
28.04.2014 - 09:21В ресторане посетитель должен овладеть системой особых знаков, составляемых из тарелки, вилки и ножа. Опытный читает их с лету, как водитель – дорожные знаки. Приборы всегда располагаются на тарелке. Вилка слева, нож справа, положены друг к другу под прямым углом – клиент взял паузу, блюда пока подавать не нужно. Вилка в центре вертикально, нож горизонтально острием влево, образуя правильный крест - клиент ждет второе блюдо.
[ ]
28.04.2014 - 09:21Вилка и нож параллельно вертикально – клиент закончил трапезу и ждет счет. Вилка и нож горизонтально, остриями вправо – клиент считает трапезу превосходной. Вилка и нож, как в знаке «Пауза», но острие ножа пропущено между вторым и третьим зубьями вилки - клиенту трапеза не понравилась, прощай, чаевые…
[ ]
28.04.2014 - 09:21Во время разговора с кем-либо случается так, что очень сильно тянет отвлечься на циферблат наручных часов, или другое современное электронное устройство. Особенно сильно – если вы устали, или собеседник не ахти, и вам стало скучно. Ни в коем случае не делайте этого! Вы продемонстрируете верх невоспитанности.
[ ]
28.04.2014 - 09:22Лестница, согласно законам этикета, преодолевается так. При подъеме мужчина идет впереди женщины. При спуске – позади ее (и впереди, если лестница слишком узка, с крутыми ступеньками или плохо освещена). Женщина всегда идет по стороне с перилами, даже если это выглядит как нарушение правостороннего движения. Движение мужчины по лестнице должно быть синхронным с женщиной, чтобы она всегда находила в нем достаточную опору.
1. Если Вы в Норвегии-уступать пожилому человеку место, считается за оскорбление. Таким образом, Вы показываете, что физически Вы более здоровы.
2. В Америке, если Вы заплатите за женщину, тем самым оскорбите её. Равноправие полов. Сначала спросите её разрешение.
3. Чавкать у китайцев-признак, что Вам очень понравилось то, чтобы они не приготовили.
4. Комплименты в Финляндии делаются только один на один.
5. В гостях у греков не стоит хвалить всё, что находится у них дома. По обычаю им придётся Вам это подарить, а Вам нельзя уже отказываться.
6. Многие народы воспринимают поднятый большой палец, как будто Вы их обманули.
7. В Монголии, Бурятии обязательно важна отрыжка- иначе Вас закормят до смерти.
8. В Японии не принято сморкаться при всех.
9. Цветы в Японии и в Норвегии на похороны несут огромное количество.
10. В Индии в кругу семьи никто и никогда друг друга не благодарит.
11. В Китае "обходят стороной" цифру 4. Нет даже 4 этажа.
12. В Китае дарят "мёртвые цветы"живым людям, и, наоборот, чтобы не завяли.
13. Не допивайте бокал в Грузии. Иначе Вам будут его доливать.
14. В Турции, Китае, Корее рукопожатие должно быть вялым, иначе Вас примут за грубияна.
15. В Китае, Камбодже, Таиланде вместо приветствия спрашивают: "А Вы уже поели риса?"
16. Древние римляне ели руками, а руки вытирали о волосы рабов.
17. Таиланд. Нельзя класть еду на вилке в рот. КУШАЙТЕ ПАЛОЧКАМИ!
18. Япония. Не нужно втыкать палочки в рис. Кладите рядом.
19. Средний Восток, Индия. НЕЛЬЗЯ КУШАТЬ ЛЕВОЙ РУКОЙ!
20. Италия. Пить капуччино принято только до полудня.
21. В Китае не принято переворачивать рыбу, если Вы скушали одну сторону. Это к неудаче.
22. Чили. Ничего нельзя кушать руками. Есть вилки, ложки, ножи.
23. В Корее, если пожилой человек предложил Вам выпить, бокал необходимо брать у него двумя руками.
24.
зонт необходимо только закрытым.
25. Моветон.....не стоит в пакетах носить, кроме покупки. Они-одноразовые.
26. Женские сумочки носят только женщины. Правила этикета. Подержать недолго, конечно, пожалуйста.
27. В помещении женщина может оставаться в шляпе, а шапку нужно снимать всегда.
28. На женщине может быть не более 13 украшений, включая пуговицы.
29. В лифт первым всегда заходит мужчина. Выходит тот, кто ближе.
30.
ВСЕМИРНО незнакомым людям, которым уже 12 лет говорите "ВЫ"!!!
Если вы в компании японцев пьете, к примеру, разливное пиво, то естественно, кто-то выпивает его раньше и остается с пустым бокалом. Что делать дальше? Наливать себе самому? Как только вы попытаетесь это сделать, к вам потянутся руки ваших товарищей, которые захотят налить вам. В Японии хорошим тоном считается наполнить бокал людей, с которыми вы выпиваете. Так что как только заметили, что у кого-либо в компании осталось полбокала пива – немедленно доливайте, и вам обязательно дольют!
В Японии иероглиф, обозначающий смерть, совпадает с обозначением числа “четыре”. Поэтому если вы придете в гости и принесете подарок, в котором будет четыре предмета (например, полотенца или книги), то хозяева будут озадачены таким проявлением вашей щедрости. Гораздо лучше увеличить свою щедрость и свести количество объектов до пяти, так как число пять относится к нейтральным. Пять – самое удобное в данном случае решение, к тому же пять книг лучше, чем четыре.
Среди японцев очень некорректным является сморкание в публичных местах. В метро или в общественном транспорте вы увидите местных жителей, которые самоотверженно шмыгают носом, но не достают носовой платок, чтобы облегчить свое дыхание. Если же у вас совсем нет сил справиться с потоком из носа, воспользуйтесь носовым платком как можно тише и незаметней, и немедленно уберите его в карман.
Чтобы указать японцу на что-либо, используется не привычный нам жест с участием указательного пальца. В Японии направление на объект или человека показывается всей открытой ладонью. Из-за этого японский обслуживающий персонал часто считают “попрошайками”, хотя они всего лишь показывают вам направление,в котором следует двигаться, а выглядит это как требование положить что-нибудь в ладонь.
В общественных заведениях Японии, например в кафе, при входе в туалет лежат шлепанцы. Как только вы почувствуете зов природы, перед входом в туалет обязательно снимите свою обувь и оденьте их, а после того, как сделали свои дела, поставьте на место и переобуйтесь в свою обувь. Нередко туристы, столкнувшись с таким обычаем, забывают снять “туалетные” тапочки и проходят в них в зал. Это, конечно, не смертельное нарушение этикета, но если вы заметили, что находитесь в другой обуви, постарайтесь побыстрее переобуться в свою.
Общественные бани в Японии очень популярны. Если вы окажетесь в такой бане, не стоит, раздевшись, сразу лезть в воду к другим купающимся. Сбоку от воды находятся специальные скамейки, где положено сесть и есть все необходимое для того, чтобы смыть трудовой пот и другие загрязнения. В воду собственно бани входят абсолютно чистыми и благоухающими, ведь этот ритуал для японцев считается очень важным, они любят чистоту, как физическую так и духовную.
Никогда не передавайте еду другому человеку “с палочек на палочки”. Если это необходимо, положите кусочек еды, зажатый между вашими палочками, на его тарелку. Есть только одно исключение, и оно уместно после смерти и кремации близкого человека. Тогда мелкие косточки, принадлежащие покойному, берутся ритуальными палочками, которые держит близкий родственник, и передаются “на палочки” другому родственнику, который помещает останки в урну для праха. Если же вы сделаете так в кафе, окружающие невольно подумают, что это еда в честь покойного близкого человека.
Еще одна условность, связанная с палочками. Когда вы наелись, ни в коем случае не кладите палочки на стол. Лучше сложите их вместе и воткните в блюдо с едой, общее или ваше. Это тоже связано с погребальными ритуалами – палочки на столе и блюдо с едой для Японцев означают то же самое, что и рюмка водки с куском хлеба на ней перед фотографией покойника. Таким образом в Японии чтят память и поминают скончавшихся родственников.
1. Правила этикета гласят, что гости являются желанными, если их приход был обговорен с хозяином дома. Если же приход гостя был неожиданным, стоит готовиться к домашнему беспорядку и неопрятному виду хозяев, так как незваный человек вторгается в личное пространство других. Кстати, говорить гостю о том, чтобы он разулся перед входом в дом, не желательно. Правила этикета гласят, что это решает сам гость.
2. Зонтик стоит сушить только в закрытом виде и на специальной стойке.
3. Существуют правила обращения с женской сумкой. Если сумочка маленького размера, ее можно поставить на стол, в обратном случае стоит повесить ее на спинку сидения. Рюкзак стоит положить на пол. Но ни в коем случае нельзя класть сумку к себе на колени или на свое сидение.
4. Правила этикета гласят, что дома стоит ходить только в удобных штанах с подходящей к ним кофтой. Халаты и сорочки считаются только пижамной одеждой, которую стоит надевать лишь перед сном.
5. С рукопожатием тоже связано достаточно много правил этикета. Руку стоит подавать первым старшему, младшему же по возрасту нужно принять рукопожатие. При этом стоит легко улыбаться, чтобы показать свое дружелюбное намерение.
6. В наше время обычные пакеты используются для ходьбы в университет, магазин, на работу. Но по правилам этикета целлофановые пакеты стоит использовать только в качестве переноса покупок.
7. Существует правило, гласящее, что в комнату к ребенку стоит входить только после стука. Это соответствует правилу этикета и учит ребенка дисциплине.
8. При входе в помещение, даме стоит снять шапку и варежки. Если же на женщине шляпа или перчатки, их можно не снимать.
9. Существует множество споров по вопросу оплаты при посещении кафе или ресторанов. Если мужчина пригласил девушку посетить кафе с фразой: «Приглашаю Вас в кафе», то платить в заведении будет он. Если же присутствует фраза: «Давайте сходим в кафе», то, скорее всего, платить придется за себя. Не исключается случай, если во время ужина мужчина предложит заплатить за девушку.
10. При выходе из машины мужчине следует открыть дверь даме и подать ей руку.
11. Не прилично за столом говорить, что вам не понравилось блюдо хозяйки. Съесть всю тарелку вас никто заставлять не будет, но попробовать блюдо следует, чтобы проявить уважение к дому.
12. Во время разговора с кем-то ни в коем случае нельзя смотреть на часы или в телефон. Даже если собеседник скучный, таким действием вы покажете свою невоспитанность.